Σημειώσεις από έναν ειδικό ποιοτικού ελέγχου
Πλοήγηση περιεχομένου(Αυτό το περιεχόμενο είναι μεγάλο, κάντε κλικ στον πίνακα περιεχομένων για πλοήγηση.)
Υπάρχει ένα κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας για επιστροφή στον πίνακα περιεχομένων.
Υπάρχει ένα ρητό στη δουλειά μας: Τα υλικά δεν λένε ποτέ ψέματα, αλλά αν βασίζεστε αποκλειστικά στις αναφορές, μπορεί να λένε ψέματα γι' αυτά.
Είμαι ο Επικεφαλής Ποιότητας στον Όμιλο Lork. Έχω περάσει σχεδόν είκοσι χρόνια σε δοκιμές κραμάτων υψηλής-θερμοκρασίας, από φασματόμετρα χειρός έως συστήματα OES πάγκου και από μεταλλογραφικά μικροσκόπια έως μηχανές δοκιμών γενικής χρήσης. κάθε εξοπλισμός είναι σαν ένας παλιός φίλος. Με τα χρόνια, έχω γίνει μάρτυρας πάρα πολλών περιπτώσεων στις οποίες τα υλικά "περνούν κάθε δοκιμή σε χαρτί, αλλά αποτυγχάνουν στην εφαρμογή"-όχι λόγω απάτης, αλλά επειδήοι ίδιες οι μεθοδολογίες δοκιμών περιείχαν τυφλά σημεία ή ένα κρίσιμο βήμα παραλείφθηκε κατά λάθος.
Γι' αυτό, όταν ξεκινήσαμε να γράψουμε αυτό το κομμάτι με θέμα "Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας και Ποιοτικός Έλεγχος", επέμεινα: "Όχι εταιρικές κοινοτοπίες". Αντίθετα, είπα,«Ας περιγράψουμε απλά και ειλικρινά πώς ακριβώς εργαζόμαστε, πώς κλείνουμε τα κενά και πώς δίνουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να δουν τη διαδικασία με τα μάτια τους».Αυτό ακριβώς πρόκειται να διαβάσετε: χρησιμοποιώντας κράματα υψηλής θερμοκρασίας- ως μελέτη περίπτωσης, θα συζητήσω τα μέτρα επιθεώρησης ποιότητας και ποιοτικού ελέγχου που εμπλέκονται σε κάθε στάδιο της διαχείρισης της εφοδιαστικής μας αλυσίδας. Αυτό δεν είναι ένα φυλλάδιο μάρκετινγκ, αλλά μάλλον ένας λογαριασμός από πρώτο χέρι από έναν εμπειρογνώμονα επιθεώρησης ποιότητας.
Ας ξεκινήσουμε συζητώντας τη φιλοσοφία της εφοδιαστικής μας αλυσίδας: Γιατί δεν ανταγωνιζόμαστε στην τιμή;
1+1+1 > 3 - και Επιλογές Lork
Ίσως ρωτήσετε: "Γιατί οι τιμές σας είναι υψηλότερες από αυτές ορισμένων άλλων προμηθευτών;"
Η απάντησή μου είναι απλή:Τα υλικά κραμάτων υψηλής-Θερμοκρασίας που χρησιμοποιούνται στον τομέα της αεροδιαστημικής, της ιατρικής και του πετρελαίου και φυσικού αερίου είναι εγγενώς υψηλής-ακρίβειας και αιχμής-. Κατά συνέπεια, το κόστος τους είναι φυσικά υψηλότερο.
Η προσέγγισή μας δεν είναι απλώς να συνδυάσουμε τους τρεις φθηνότερους διαθέσιμους προμηθευτές. Η κατευθυντήρια αρχή τους-αυτό που ονομάζουμε "Lork Select"- βασίζεται σε μια θεμελιώδη λογική: εντοπίζουμε τον πιο επαγγελματία και αυστηρό συνεργάτη σε *κάθε στάδιο* της διαδικασίας και, στη συνέχεια, τον ενσωματώνουμε για να δημιουργήσουμε τη βέλτιστη λύση ποιότητας.
Αυτά τα τρία «ένα» αποτελούνται από: το χαλυβουργείο με τη βαθύτερη τεχνογνωσία στη χαλυβουργία, τη μονάδα θερμικής επεξεργασίας με τα πιο τυποποιημένα πρωτόκολλα και τον οργανισμό δοκιμών με τα πιο ασυμβίβαστα πρότυπα. Μεμονωμένα, κάθε συνεργάτης μπορεί να μην είναι η φθηνότερη επιλογή. Ωστόσο, όταν συνδυάζονται, όπου 1+1+ενώνονται, η συλλογική αξία υπερβαίνει κατά πολύ το άθροισμα των μερών της. Ως τελικοί θυρωροί στη διαδικασία αποδοχής, εμείς οι ίδιοι υπηρετούμε ως οι απόλυτοι ελεγκτές, ασκώντας ποιοτικό έλεγχο σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού και πραγματοποιώντας τις επιθεωρήσεις του τελικού προϊόντος.
Η βασική μου φιλοσοφία:
"1 + 1 + 1 > 3. Το Lork's Select-δεν είναι απλώς ο πιο προσιτός συνδυασμός εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά η απόλυτη λύση για ανώτερη ποιότητα, που ορίζεται από τον απαράμιλλο επαγγελματισμό και τα πιο αυστηρά πρότυπα."
Tier 3 Supply Chain Management: Δεν απαιτούν όλοι οι πελάτες το ίδιο επίπεδο ποιότητας
Έχουμε κατηγοριοποιήσει τις υπηρεσίες που προσφέρουμε σε τρία επίπεδα, όχι ως επιπόλαιο μέτρο, αλλά ως πράξη σεβασμού: σεβασμός στις πραγματικές ανάγκες διαφορετικών σεναρίων εφαρμογών και σεβασμός για την επένδυση που είναι διατεθειμένοι να κάνουν οι πελάτες μας στην ποιότητα.
| Βαθμός | Εφαρμοστέα Πεδία | Πρότυπα Εκτέλεσης | Χαρακτηριστικά υπηρεσίας | Χρόνος ανοχής |
| 3 | Αεροδιαστημική, Ιατρική, Πετρέλαιο και Αέριο | Σειρά AMS (Προδιαγραφές για κράματα υψηλής- θερμοκρασίας) | Εκτεταμένοι χρόνοι παράδοσης,-Δοκιμή βάσει χρέωσης για επιλεγμένες υπηρεσίες, πλήρως προσαρμοσμένη υπηρεσία | Σχετικά μακρύ |
| 2 | Χημικά, Αγροτικός Εξοπλισμός, Αυτοκίνητο | Σειρά ASTM |
Ελαφρώς ταχύτεροι χρόνοι παράδοσης, απλή επεξεργασία και προσαρμογή, ποιότητα προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες απαιτήσεις |
Μέτριος |
| 1 | Αγορά Spot Supply, Λύσεις Έκτακτης Ανάγκης | Βασικά πρότυπα βαθμού | Εγγυάται μόνο τη συμμόρφωση με τη χημική σύνθεση (γρήγορη διαλογή με φασματόμετρο χειρός), φθηνή. | Γρήγορα |
Για πελάτες Επιπέδου 3:Προσωπικά επιβλέπω κάθε στάδιο των δοκιμών, στέλνοντας δείγματα σε εργαστήρια τρίτων-όπου χρειάζεται και πραγματοποιώντας χημικές αναλύσεις όπου απαιτείται. Αν και είναι αλήθεια ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι, στέκομαι πίσω από κάθε αναφορά που λαμβάνετε. Είμαι αρκετά σίγουρος για να βάλω τη δική μου υπογραφή σε αυτό.
Για πελάτες Επιπέδου 2:Τηρώ αυστηρά τις συγκεκριμένες παραμέτρους που περιγράφονται στο συμβόλαιό μας. Εγγυώμαι ότι δεν θα υπάρξει περικοπή ή συμβιβασμός στην ποιότητα. Ωστόσο, δεν θα πραγματοποιήσω δοκιμές ή υπηρεσίες πέρα από αυτές για τις οποίες έχετε πληρώσει.
Για πελάτες επιπέδου 1:Αγοράζετε απόθεμα κράματα υψηλής-θερμοκρασίας. Εγγυώμαι ότι ο βαθμός είναι σωστός και ότι τα κύρια στοιχεία πληρούν τις προδιαγραφές. Ωστόσο, ένα φορητό φασματόμετρο δεν μπορεί να μετρήσει την περιεκτικότητα σε άνθρακα. Εάν η αίτησή σας περιλαμβάνει συγκόλληση ή περιβάλλοντα{3}}υψηλής θερμοκρασίας, επιλέξτε Επίπεδο 2 ή Επίπεδο 3.
Αυτό δεν είναι θέμα "προσαρμογής υπηρεσιών με βάση το ποιος είναι ο πελάτης". μάλλον είναι θέμα"παροχή του κατάλληλου επιπέδου ποιότητας στον κατάλληλο πελάτη."
Η προσέγγισή μας στην επικοινωνία: Η βιντεοδιάσκεψη ως παράθυρο-Έχουμε διαβάσει ολόκληρο το Arsenal
Διατηρούμε μια ειδική αίθουσα συνεδριάσεων, πλήρως εξοπλισμένη για τη διεξαγωγή βιντεοσυνεδριάσεων με πελάτες ανά πάσα στιγμή. Σε αυτό το δωμάτιο θα βρείτε:
Παρουσίαση εταιρικού προφίλ:Εξηγώντας ποιοι είμαστε και πώς λειτουργούμε.
Παρουσίαση Μελέτης Περίπτωσης Πελάτη:Με πραγματικές καμπύλες θερμικής επεξεργασίας και σαρωμένα αντίγραφα των πιστοποιητικών των τεχνικών θερμικής επεξεργασίας, αυτό λειτουργεί ως το επίκεντρο των βιντεοσυναντήσεων μας.
Ένα δείγμα σταθμού εμφάνισης:Παρουσιάζοντας-μπλοκ δοκιμής κράματος υψηλής θερμοκρασίας, πρωτότυπα πιστοποιητικά δοκιμής υλικού (MTC) και ετικέτες βαθμονόμησης-απλώς μετατοπίζοντας την κάμερα, μπορούμε να σας επιτρέψουμε να τα δείτε όλα καθαρά.
Τα πρότυπα είναι απλώς το σημείο εκκίνησης. Η τηλεδιάσκεψη χρησιμεύει ως παράθυρο.Ό,τι θέλετε να δείτε, θα σας το δείξουμε επί τόπου. Αυτό δεν είναι μια παράσταση-είναι απλώς ο καθημερινός μας τρόπος εργασίας.
Τα φασματόμετρα χειρός δεν είναι πανάκεια.
Ένας κρίσιμος τεχνικός περιορισμός: Τα φασματόμετρα χειρός δεν είναι καθολική λύση.
Πρέπει να διευκρινίσω ένα σημείο για τους πελάτες μου, καθώς πάρα πολλοί άνθρωποι το έχουν μάθει με τον δύσκολο τρόπο.
Τα φασματόμετρα χειρός (XRF) μπορούν να ανιχνεύσουν μόνο μεταλλικά στοιχεία. Είναι εντελώς ανίκανοι να ανιχνεύσουν.
Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα που αφορά κράματα υψηλής- θερμοκρασίας:Inconel 625 και 625LCF.
Όσον αφορά ένα φορητό φασματόμετρο, αυτοί οι δύο βαθμοί είναι πρακτικά "δίδυμοι"-τα εύρη συγκέντρωσης των κύριων στοιχείων κραμάτων τους (όπως Ni, Cr, Mo και Nb) επικαλύπτονται σχεδόν πλήρως. Εάν επρόκειτο να τα σαρώσετε με ένα φασματόμετρο χειρός, οι μετρήσεις θα ήταν σχεδόν ίδιες, καθιστώντας αδύνατη τη διάκριση μεταξύ των δύο. Ωστόσο, η θεμελιώδης διαφορά τους έγκειται ακριβώς στο δικό τουςπεριεκτικότητα σε άνθρακακαιιχνοστοιχεία:
Τυπικό κράμα 625
Η περιεκτικότητα σε άνθρακα επιτρέπεται έως και 0,10%. χρησιμοποιείται σε γενικές εφαρμογές που απαιτούν αντοχή στη διάβρωση και υψηλή-σταθερότητα θερμοκρασίας.
Inconel Alloy 625LCF (Κόπωση χαμηλού κύκλου)
Η περιεκτικότητα σε άνθρακα ελέγχεται αυστηράκάτω από 0,03%. Επιπλέον, υπόκειται σε πολύ πιο αυστηρές απαιτήσεις σχετικά με τα εγκλείσματα και το μέγεθος κόκκων, καθιστώντας το ειδικά σχεδιασμένο για κρίσιμα εξαρτήματα, όπως κινητήρες αεροσκαφών και υποθαλάσσιες συνδέσεις πετρελαίου και αερίου, που πρέπει να αντέχουν σε επαναλαμβανόμενες θερμικές καταπονήσεις και μηχανικούς κραδασμούς.
Εάν βασίζεστε αποκλειστικά σε ένα φορητό φασματόμετρο για μια γρήγορη διαλογή, θα υποθέσετε ότι αυτά τα δύο υλικά είναι ακριβώς τα ίδια. Ενώ η χρήση του προτύπου 625LCF στη θέση του προτύπου 625 ενδέχεται να μην προκαλέσει σημαντικά προβλήματα (εκτός από περιττή σπατάλη υλικού υψηλής απόδοσης), η χρήση του προτύπου 625 σε κρίσιμη αεροδιαστημική ή βαθιά{5}}εφαρμογή στη θάλασσα όπου απαιτείται 625LCF θα μπορούσε να οδηγήσει σε σχηματισμό ρωγμών κόπωσης μετά από μερικές εκατοντάδες ώρες λειτουργίας.
Επομένως, η διαδικασία μας έχει ως εξής:
Φασματόμετρο χειρός: Χρησιμοποιείται για ταχεία-διαλογή στον ιστότοπο για τον εντοπισμό των πρωταρχικών στοιχείων κράματος και τον αποκλεισμό ανάμειξης υλικών-. Ενώ είναι γρήγορη, αυτή η συσκευή χρησιμεύει απλώς ως "φρουρός".
Φασματόμετρο πάγκου (OES) ή αναλυτής άνθρακα/θείου (χημική μέθοδος): Χρησιμοποιείται για τον ακριβή προσδιορισμό των C, S, P και N. Αυτός είναι ο πραγματικός "κριτής". Χωρίς αυτό το βήμα, δεν θα ξέρατε ποτέ εάν το υλικό που έχετε στα χέρια σας είναι Grade 625 ή 625LCF.
Για πελάτες Βαθμίδας 3 (τομείς Αεροδιαστημικής, Ιατρικής και Πετρελαίου & Αερίου), αναθέτουμε επίσης σε διαπιστευμένα εργαστήρια τρίτου μέρους CNAS/ISO 17025- τη διεξαγωγή ολοκληρωμένων στοιχειακών αναλύσεων διαιτησίας, εντοπίζοντας έτσι ακόμη και ιχνοστοιχεία και αέρια στοιχεία (Ο, Ν και Η).
Δεν είναι ότι δεν θέλουμε να εξοικονομήσουμε προσπάθεια. Αντίθετα, οι επιστημονικές αρχές απλώς δεν επιτρέπουν συντομεύσεις.
Πολλές από τις κρίσιμες διακρίσεις απόδοσης στα κράματα υψηλής-Θερμοκρασίας κρύβονται μέσα στην περιεκτικότητά τους σε άνθρακα-και μέσα σε εκείνα τα στοιχεία που τα φασματόμετρα χειρός απλά δεν μπορούν να "δουν".
Συμπληρωματικές Σημειώσεις
Με τα χρόνια, έχω συντάξει μια περίληψη των διακρίσεων μεταξύ των διαφόρων "δίδυμων σειρών" κραμάτων υψηλής-Θερμοκρασίας. Ο πίνακας που παρουσιάζεται εδώ αντιπροσωπεύει μόνο ένα υποσύνολο αυτών των υλικών. για περαιτέρω διαφοροποίηση υλικών και για να προσδιορίσετε την καταλληλότερη επιλογή για τις συγκεκριμένες συνθήκες λειτουργίας σας, μπορείτε να ζητήσετε δείγματα για δοκιμή:
| Σύγκριση βαθμών | Βασικές Διαφορές | Τυπικές Εφαρμογές |
| Inconel 718 / 718 Plus | Ακριβής έλεγχος των C, Nb, Al και Ti | Δίσκοι τουρμπίνας αεροσκαφών / Στοιχεία υψηλότερης- θερμοκρασίας |
| Hastelloy C-276 / C-22 | Διαφορές στην περιεκτικότητα σε C, βολφράμιο και σίδηρο | Αποθείωση υγρών καυσαερίων / Υψηλότερη αντίσταση στην οξείδωση |
| Monel 400 / K-500 | C, Al, Ti (το K-500 απαιτεί σκλήρυνση κατά την ηλικία) | Γενική αντίσταση στη διάβρωση / Στελέχη βαλβίδων υψηλής αντοχής, ελατήρια |
Η εξειδικευμένη βιομηχανία χάλυβα, ιδιαίτερα ο τομέας κραμάτων υψηλής-Θερμοκρασίας, αντιμετωπίζει μια επίμονη πρόκληση: οι αναφορές φαίνονται συχνά εντυπωσιακές στο χαρτί, αλλά τα πραγματικά φυσικά υλικά δεν ταιριάζουν πάντα με τις προδιαγραφές. Αυτό ακριβώς υποστηρίζουμε στην Lork Group με συνέπεια στις διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου της αλυσίδας εφοδιασμού-και αποτελεί τη βασική μας δέσμευση προς την παγκόσμια πελατεία μας: Αυτό που βλέπετε είναι ακριβώς αυτό που παίρνετε.
Η προσέγγιση του Lork Group είναι απλή: παρέχουμε στους πελάτες πλήρη ορατότητα σε κάθε στάδιο της διαδικασίας και στη συνέχεια διασφαλίζουμε ότι τα τελικά αποτελέσματα ταιριάζουν ακριβώς με τις αναφορές μας.
- Αυτό που βλέπετε:Μπορείτε να παρακολουθήσετε εξ αποστάσεως ολόκληρη τη διαδικασία επιθεώρησής μας μέσω βίντεο, από τη δοκιμή σημειακών-φασματόμετρου χειρός και τη δοκιμή εφελκυσμού έως την ανάκτηση των καμπυλών θερμικής επεξεργασίας και την πραγματική εργασία που εκτελείται από τους τεχνικούς μας.
- Τι Παίρνετε:Τα υλικά που θα λάβετε τελικά θα έχουν προδιαγραφές που ευθυγραμμίζονται απόλυτα με τα δεδομένα που παρουσιάζονται στις αναφορές μας. Σε περίπτωση που προκύψει κάποια ασυμφωνία, προσφέρουμε μια άνευ όρων αντικατάσταση με δικά μας έξοδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών εξόδων δοκιμών.
Αυτό δεν είναι απλώς ένα σύνθημα. είναι μια δεσμευτική ρήτρα που κατοχυρώνεται επίσημα στη Δήλωση Δέσμευσης Ποιότητας.
Απαιτεί δύο υπογραφές-δεν αρκεί μόνο η λέξη ενός ατόμου.
Πιστοποιητικά δοκιμής υλικού (MTC) του Lork Group
Λήψη του πιστοποιητικού δοκιμής υλικού (MTC) για το L605 (Haynes 25) κράμα κοβαλτίου υψηλής-θερμοκρασίας, που φαίνεται στα αριστερά, για παράδειγμα: ένα MTC απαιτεί τις υπογραφές τουλάχιστον δύο ατόμων. μια υπογραφή απλά δεν αρκεί:
Ένα άτομο εκδίδει την αναφορά:Ο Επιθεωρητής, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τα ανεπεξέργαστα δεδομένα.
Ένα άτομο εγκρίνει και επαληθεύει:Ο Επόπτης Ποιότητας, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ακριβούς ανταπόκρισης της αναφοράς στο πραγματικό υλικό.
Μια και μόνο υπογραφή σημαίνει, "νομίζω* ότι δεν υπάρχουν προβλήματα". δύο υπογραφές σημαίνουν, "Επιβεβαιώνουμε* ότι δεν υπάρχουν προβλήματα."
Στοιχεία που απαιτούν περαιτέρω βελτίωση
Όσον αφορά τους τομείς για βελτίωση στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, την επιθεώρηση ποιότητας και τα συστήματα ποιοτικού ελέγχου του Lork Group-Πληροφορίες για τη βαθμονόμηση φούρνου θερμικής επεξεργασίας.
Για να είμαι ειλικρινής, έλειπε μια πληροφορία από τις προηγούμενες παρουσιάσεις μελέτης περίπτωσης πελατών μας-ένα κενό που τώρα αναγνωρίζω ανοιχτά:
Προηγουμένως δεν καταφέραμε να προσδιορίσουμε ρητά τις ακόλουθες λεπτομέρειες:τη συχνότητα συντήρησης και βαθμονόμησης του κλιβάνου θερμικής επεξεργασίας, τα ειδικά πρότυπα βαθμονόμησης που χρησιμοποιούνται και τα μέρη που είναι υπεύθυνα για την εκτέλεση της βαθμονόμησης.
Αν και αυτή είναι μια κοινή παράβλεψη στον κλάδο, αυτό δεν χρησιμεύει ως δικαιολογία. Αυτή η κατηγορία πληροφοριών εμπίπτει συνήθως στο πεδίο των εμπιστευτικών δεδομένων που ανταλλάσσονται ιδιωτικά μεταξύ μεμονωμένων εγκαταστάσεων θερμικής επεξεργασίας και χαλυβουργείων, λεπτομέρειες που ιστορικά φυλάσσονταν ως μυστικά. Έχουμε επενδύσει σημαντικό υλικό και ανθρώπινο δυναμικό για τη διεξοδική διερεύνηση και την αποκάλυψη αυτών των δεδομένων, ώστε ένα μέρος τους να είναι διαθέσιμο στο κοινό σε όσους πελάτες αναζητούν τις λύσεις μας.
Για το σκοπό αυτό, αναλαμβάνουμε επί του παρόντος τρεις συγκεκριμένες πρωτοβουλίες:
Δημιουργία ανεξάρτητου φακέλου βαθμονόμησης για κάθε κλίβανο θερμικής επεξεργασίας, καταγράφοντας σχολαστικά τις ημερομηνίες βαθμονόμησης, τα ισχύοντα πρότυπα βαθμονόμησης (AMS 2750 ή GB/T 9452) και το όνομα και τα διαπιστευτήρια διαπίστευσης της υπηρεσίας βαθμονόμησης.
Προσθέτοντας μια ειδική διαφάνεια στις παρουσιάσεις μελέτης περίπτωσης πελατών μας, ειδικά για την προβολή αυτών των πληροφοριών.
Για όλες τις παραγγελίες Επιπέδου 3, παρέχοντας, από προεπιλογή, τα πιστοποιητικά βαθμονόμησης για τους συγκεκριμένους φούρνους που χρησιμοποιούνται για τη συγκεκριμένη παρτίδα (υπό την προϋπόθεση ότι τα πιστοποιητικά παραμένουν εντός της περιόδου ισχύος τους).
Ακόμα κι αν δεν το ζητήσετε, θα σας το παράσχω. Επειδή αυτές είναι πληροφορίες που έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε.
Εντάξει, αυτό καλύπτει το φόντο. Τώρα, ας πάμε στο κύριο σημείο.
Τα ακόλουθα έξι βασικά στάδια αντιπροσωπεύουν τις πρωταρχικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή η βιομηχανία κραμάτων υψηλής-θερμοκρασίας στις διάφορες λειτουργίες της:
1. Τήξη και Μεταλλουργία
2. Σφυρηλάτηση
3. Θερμική επεξεργασία και σκλήρυνση
4. Προηγμένη Επεξεργασία (Φρεζάρισμα, Τόρνευση και Μηχανική Ακριβείας)
Πώς εγγυόμαστε την ποιότητα των κραμάτων μας σε υψηλή-θερμοκρασία; Θα σου πω τα πάντα:τις παγίδες που συναντήσαμε και πώς τις επιλύσαμε. τα όργανα που χρησιμοποιούμε για δοκιμές· τα πρωτόκολλά μας για τη διαχείριση ζητημάτων ποιότητας· πώς δίνουμε στους πελάτες τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν όλη αυτή τη διαδικασία από πρώτο χέρι. και, τέλος, η προοπτική ενός βετεράνου επιθεωρητή ποιότητας όπως εγώ.
Ο λιωμένος χάλυβας είναι η προέλευση των πάντων.
Προκλήσεις του κλάδου
Οι πιο σημαντικές παγίδες στην τήξη υπερκραμάτων (όπως Inconel 718, Waspaloy και Rene 41) περιλαμβάνουν:διαχωρισμός, ομαδοποίηση καρβιδίου, μη-μεταλλικά εγκλείσματα και υπερβολική περιεκτικότητα σε αέρια (O, N, H). Μόλις σχηματιστούν αυτά τα ελαττώματα μέσα στο πλινθίο, καμία επακόλουθη διαδικασία σφυρηλάτησης ή θερμικής επεξεργασίας δεν μπορεί να τα εξαλείψει. Πολλοί προμηθευτές, σε μια προσπάθεια να μειώσουν το κόστος, χρησιμοποιούν επαγωγική τήξη χωρίς-κενό. Κατά συνέπεια, όταν οι πελάτες αεροδιαστημικής εκτελούν ανίχνευση ελαττωμάτων με υπερήχους, ανακαλύπτουν πολλά "σημεία ανάκλασης"-τα οποία όλα είναι εγκλείσματα.
Πώς λειτουργεί ο Όμιλος Lork;
Τα Κριτήρια Επιλογής Μύλου μας (Η αυστηρή επιλογή του Lork):
- Για παραγγελίες Βαθμίδας 3 (Αεροδιαστημική, Ιατρική και Πετρελαίου & Αερίου), επιτάσσουμε αυστηρά τη χρήση μιας διεργασίας διεργασίας μεταλλουργίας: είτε VIM (Vacuum Induction Melting) ακολουθούμενο από VAR (Vacuum Arc Remelting) είτε VIM ακολουθούμενο από ESR (Electroslag Remelting). Δεν ασχολούμαστε με υλικά που παράγονται μέσω διεργασιών τήξης ενός σταδίου-.
- Απαιτούμε από τα χαλυβουργεία να παρέχουν ολοκληρωμένα αρχεία διαδικασίας τήξης, συμπεριλαμβανομένων των καμπυλών δεδομένων για τα επίπεδα κενού, τις θερμοκρασίες τήξης, τις διάρκειες διύλισης και τις ταχύτητες χύτευσης.
Δοκιμαστικά είδη και όργανα:
| Δοκιμαστικό αντικείμενο | Όργανο/Μέθοδος | Κριτήρια Αποδοχής | Μέθοδος Διαφάνειας |
| Κύρια στοιχεία κραμάτων (Ni, Cr, Co, Mo, Nb, Ti, Al) | Φασματόμετρο χειρός (ταχεία διαλογή) | Συμβατό με το εύρος βαθμών | Επισήμανση βίντεο στον ιστότοπο |
| Πλήρης Στοιχειακή Ανάλυση (Συμπεριλαμβανομένου C, S, P, N, O, H) | Benchtop OES + Inert Gas Fusion (Τρίτο-Μέρος) | Βαθμός αεροδιαστημικής: O μικρότερο ή ίσο με 10 ppm, N μικρότερο ή ίσο με 20 ppm, H μικρότερο ή ίσο με 2 ppm | Παρέχεται η αρχική αναφορά τρίτου μέρους- |
| Χαμηλή-Δομή μεγέθυνσης (διαχωρισμός, κοιλότητες συρρίκνωσης, λευκές κηλίδες) | Acid Etching + Στερεομικροσκόπιο | Δεν υπάρχουν ελαττώματα ορατά με γυμνό μάτι. Διαχωρισμός: Βαθμός μικρότερος ή ίσος με 1 | Φωτογραφήθηκε για αρχειακούς σκοπούς. διαθέσιμο για έλεγχο πελάτη |
| Μη-Μεταλλικά εγκλείσματα (Τύποι B/D/DS) | Μεταλλουργικό μικροσκόπιο (ASTM E45) | Βαθμός αεροδιαστημικής: Fine Series μικρότερη ή ίση με 1,0, Coarse Series μικρότερη ή ίση με 0,5 | Παρέχονται εικόνες και βαθμολογίες συμπερίληψης |
| Ανίχνευση ελαττωμάτων με υπερήχους (Προαιρετικό, Υποχρεωτικό για Επίπεδο 3) | Ανιχνευτής ελαττωμάτων υπερήχων (Σειρά φάσεων) | Δεν υπάρχουν απομονωμένα σημεία ανάκλασης με ισοδύναμο μέγεθος μεγαλύτερο ή ίσο με 0,8 mm | Οι καμπύλες ανίχνευσης ελαττωμάτων είναι διαθέσιμες για απομακρυσμένη προβολή |
Μελέτη περίπτωσης: Χειρισμός ζητημάτων ποιότητας (Πραγματική-εμπειρία ζωής)
Πριν από μερικά χρόνια, μια παρτίδα πλινθωμάτων Inconel 718 πέρασε τόσο από ανάλυση φασματόμετρου χειρός όσο και από δοκιμή χημικής σύνθεσης. Ωστόσο, κατά την ανίχνευση ελαττωμάτων με υπερήχους, ανιχνεύθηκαν μια σειρά από μικρές ανακλαστικές ενδείξεις σε βάθος 30 mm κάτω από την επιφάνεια. Κατά την εξέταση των φωτογραφιών μακρο-etch της χαλυβουργίας, εντόπισα το πρόβλημα ωςδιαχωρισμός καρβιδίου με ταινίες. Ο προμηθευτής ισχυρίστηκε ότι αυτό ήταν "επιτρεπτό", αλλά εμείς επιμείναμε στην εκτέλεση ανάλυσης επιφάνειας κατάγματος μέσω ηλεκτρονικής μικροσκοπίας σάρωσης (SEM). Τα αποτελέσματα αποκάλυψαν μια συνάθροιση τωνΛαβέςφάση,ένα συστατικό που είναι γνωστό ότι διακυβεύει σοβαρά τη ζωή κόπωσης.
Ψήφισμα:Ολόκληρη η παρτίδα απορρίφθηκε και επιστράφηκε και ο προμηθευτής έπρεπε να παράσχει αποζημίωση. Επιπλέον, το εν λόγω χαλυβουργείο αφαιρέθηκε από τον εγκεκριμένο κατάλογο προμηθευτών μας στο Tier 3 και υποβαθμίστηκε στο Tier 2 (περιορίζεται στην προμήθεια υλικών μόνο για εφαρμογές χημικής βιομηχανίας).
Τα Takeaway μου:
Όταν πρόκειται για την τήξη υπερκραμάτων,Το να εστιάζεις αποκλειστικά στη χημική σύνθεση ισοδυναμεί με το να μην κοιτάς καθόλου. Ο διαχωρισμός, τα εγκλείσματα και η περιεκτικότητα σε αέρια είναι οι πραγματικοί ένοχοι. Η ανίχνευση ελαττωμάτων με υπερήχους που εκτελούμε για τους πελάτες μας Tier 3, αν και δεν αποτελεί τυπική απαίτηση, εντοπίζει με συνέπεια ελαττώματα.Κάνοντας αυτό το πρόσθετο βήμα σώζουμε τους πελάτες μας από πιθανές καταστροφικές-αποτυχίες του αέρα στο δρόμο.
Το αόρατο πεδίο μάχης των γραμμών μεγέθους κόκκου και ροής.
Προκλήσεις του κλάδου
Οι λανθασμένες θερμοκρασίες σφυρηλάτησης, η ανεπαρκής παραμόρφωση ή οι υπερβολικά χαμηλές θερμοκρασίες φινιρίσματος μπορεί να οδηγήσουν σεμικτές δομές κόκκων, χονδροειδείς κόκκοι, ακανόνιστες γραμμές ροής ή ακόμη και ρωγμές σφυρηλάτησης.Για τη μείωση του κόστους, πολλοί προμηθευτές αντικαθιστούν την υδραυλική σφυρηλάτηση με σφυρηλάτηση. Συνεπώς, το μέγεθος των κόκκων που προκύπτει ποικίλλει ασυνεπώς.
Πώς το αντιμετωπίζει αυτό το Lork Group;
Απαιτούμε τα εξής:
- Για παραγγελίες Βαθμού 3, οι προμηθευτές πρέπει να χρησιμοποιούν είτε αυδραυλική ταχεία-πρέσα σφυρηλάτησηςs ή aακτινική σφυρηλάτηση, με ελάχιστη αναλογία σφυρηλάτησης Μεγαλύτερη ή ίση με 3:1 (ανάλογα με τη συγκεκριμένη ποιότητα υλικού).
- Οι προμηθευτές υποχρεούνται να παρέχουν λεπτομερήΚάρτα διαδικασίας σφυρηλάτησης, διευκρινίζοντας: θερμοκρασία θέρμανσης, χρόνο διατήρησης, αρχική θερμοκρασία σφυρηλάτησης, θερμοκρασία φινιρίσματος και την ποσότητα παραμόρφωσης για κάθε πέρασμα.
Δοκιμαστικά είδη και όργανα
| Δοκιμαστικό αντικείμενο | Όργανο/Μέθοδος | Κριτήρια Αποδοχής | Μέθοδος διαφάνειας |
| Μέγεθος κόκκου | Μεταλλουργικό μικροσκόπιο (ASTM E112) | Λεπτότερο από τον βαθμό 5 και το εύρος μικρότερο ή ίσο με 2 βαθμούς | Παρέχονται φωτογραφίες |
| Γραμμές ροής σφυρηλάτησης | Χαμηλής-Χαρακτικής με οξύ μεγέθυνση (Καυτό οξύ) | Οι γραμμές ροής κατανέμονται κατά την κατεύθυνση της κύριας τάσης. δεν υπάρχουν δίνες. | Φωτογραφήθηκε για αρχειακούς σκοπούς |
| Ανίχνευση ελαττωμάτων με υπερήχους (Σφυρηλατήσεις) | Ανιχνευτής ελαττωμάτων υπερήχων | Χωρίς ρωγμές, πτυχώσεις και λευκές κηλίδες | Αναφορά ανίχνευσης ελαττωμάτων + Γράφημα κυματομορφής |
| Επιφανειακές Ρωγμές | Δοκιμή διεισδυτικού χρώματος (PT) | Δεν υπάρχουν ενδείξεις | Βίντεο επίδειξη της διαδικασίας ψεκασμού |
Μελέτη περίπτωσης: Χειρισμός ζητημάτων ποιότητας
Λάβαμε μια παρτίδα σφυρηλάτησης δίσκων στροβίλου Waspaloy. ενώ η αναφορά μεγέθους κόκκου έδειξε μέσο μέγεθος κόκκου Βαθμού 6, ανακάλυψαν οι μεταλλουργοί μαςεντοπισμένες περιοχές που εμφανίζουν χονδροειδή, μικτή-δομή κόκκων 3ου βαθμού. Μια έρευνα στα αρχεία σφυρηλάτησης αποκάλυψε ότι η τελική θερμοκρασία σφυρηλάτησης ήταν 40 βαθμούς χαμηλότερη από ό,τι καθορίζεται στο φύλλο διαδικασίας, καθώς οι εργάτες είχαν παρακάμψει το βήμα αναθέρμανσης σε μια προσπάθεια να εξοικονομήσουν χρόνο.
Ψήφισμα:Ολόκληρη η παρτίδα υποβαθμίστηκε σε κατάσταση Βαθμού 2 (κατάλληλη μόνο για μη -περιστρεφόμενα εξαρτήματα) και ο προμηθευτής έπρεπε να αντικαταστήσει τη λειτουργική βάρδια που ήταν υπεύθυνη για την εργασία. Συμπεριλάβαμε συγκεκριμένα μια συγκριτική διαφάνεια στην παρουσίαση του πελάτη μας, η οποία εμφανίζει παράπλευρες{3}}-μεταλλογραφικές εικόνες δομών κόκκων Βαθμού 6 και Βαθμού 3, οι οποίες επέτρεψαν στον πελάτη να κατανοήσει αμέσως το πρόβλημα.
Σύνοψη των διδαγμάτων:
Η σφυρηλάτηση δεν είναι απλώς ένα θέμα «να της δώσεις μερικά χτυπήματα».Η ομοιομορφία του μεγέθους των κόκκων είναι ακόμη πιο κρίσιμη από τη λεπτότητα του. Μια σφυρηλάτηση με μικτή δομή κόκκων θα παρουσιάσει μη-ομοιόμορφο ερπυσμό σε υψηλές θερμοκρασίες-ένα ελάττωμα που αναπόφευκτα θα οδηγήσει σε αστοχία αργά ή γρήγορα. Για κάθε παρτίδα σφυρηλάτησης, πραγματοποιούμε δειγματοληψία πολλαπλών-σημείων. τοποθετούμε απολύτωςκαμία εξάρτηση από την έννοια του ενιαίου «αντιπροσωπευτικού δείγματος».
Το αόρατο θερμικό ιστορικό καθορίζει τη διάρκεια ζωής.
Προκλήσεις του κλάδου
Το παράθυρο θερμικής επεξεργασίας για τα υπερκράματα είναι εξαιρετικά στενό. Για το Inconel 718, μια απόκλιση μόλις ±10 μοιρών στη θερμοκρασία επεξεργασίας του διαλύματος μπορεί να οδηγήσει στην καθίζηση της φάσης δ ή στην ανάπτυξη κόκκων. Τα πιο συνηθισμένα ζητήματα περιλαμβάνουν ανομοιόμορφες θερμοκρασίες κλιβάνου, ανακριβή θερμοστοιχεία, ανεπαρκείς ρυθμούς ψύξης και λειτουργία από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Πώς λειτουργεί ο Όμιλος Lork;
Έχουμε αναπτύξει μια διαφανή λίστα ελέγχου ελέγχου. Ακολουθεί μια μερική προεπισκόπηση:
| Στοιχεία ελέγχου | Οι απαιτήσεις διαχείρισης μας | Πελάτης-Επαληθεύσιμες μέθοδοι |
| Καμπύλες θερμικής επεξεργασίας | Ολοκληρωμένη καταγραφή ολόκληρης της διαδικασίας-θέρμανσης, συγκράτησης και ψύξης-για κάθε παρτίδα κλιβάνου | Παροχή γραφημάτων καμπυλών ή ακατέργαστων δεδομένων CSV |
| Κύκλος βαθμονόμησης κλιβάνου | Μία φορά κάθε 6 μήνες (AMS 2750) | Παρέχεται αναφορά βαθμονόμησης (συμπεριλαμβανομένων των TUS και SAT) |
| Πρότυπο βαθμονόμησης | AMS 2750E ή GB/T 9452 | Βαθμός που καθορίζεται στην αναφορά (π.χ. Φούρνος Κατηγορίας 2) |
| Βαθμονόμηση από | CNAS-Διαπιστευμένο Τρίτο-Ίδρυμα | Αριθμός Πιστοποιητικού Διαπίστευσης Παρεχόμενος |
| Μέσο απόσβεσης/ψύξης | Καταγράψτε τη θερμοκρασία του μέσου, τη μέθοδο ανάδευσης και το χρόνο μεταφοράς | Εγγραφή βίντεο ή αρχείο καταγραφής |
| Φούρνος-Συνοδευτικά δείγματα | Τουλάχιστον δύο-συνοδευτικά δείγματα κλιβάνου από την ίδια παρτίδα ανά κύκλο λειτουργίας φούρνου | Οι αριθμοί δειγμάτων συνδέονται με τη συγκεκριμένη παρτίδα |
Μια περίπτωση αποτυχίας (Ένα δύσκολο-μάθημα)
Πριν από μερικά χρόνια, προμηθεύσαμε εξαρτήματα σωλήνων Hastelloy C-276 σε έναν πελάτη πετρελαίου και φυσικού αερίου. τόσο η χημική σύνθεση όσο και η σφυρηλάτηση πληρούσαν όλες τις προδιαγραφές. Ο ανάδοχος πάροχος θερμικής επεξεργασίας μας μας διαβεβαίωσε ότι είχαν πραγματοποιήσει την "ανόπτηση του διαλύματος σε αυστηρή συμφωνία με τα πρότυπα". Ωστόσο, κατά τις επόμενες εργασίες συγκόλλησης, ο πελάτης ανακάλυψεδιακοκκώδης διάβρωση στις ζώνες που επηρεάζονται από τη θερμότητα. Μετά τη διεξαγωγή μιας ενδελεχούς έρευνας, ανακαλύψαμε τη βασική αιτία: το θερμοστοιχείο του υπεργολάβου δεν είχε βαθμονομηθεί για περισσότερο από ένα χρόνο. Κατά συνέπεια, η πραγματική θερμοκρασία ανόπτησης διαλύματος ήταν 60 βαθμούς χαμηλότερη από το σημείο ρύθμισης, που σημαίνει ότι τα καρβίδια δεν είχαν επαναδιαλυθεί στη μήτρα.
Από εκείνο το περιστατικό, έχουμε εφαρμόσει τρία βασικά μέτρα:
1) Όλες οι διαδικασίες θερμικής επεξεργασίας Επιπέδου 3 πρέπει να εκτελούνται από εγκαταστάσεις που έχουν καθοριστεί ειδικά από εμάς, εγκαταστάσεις που διαθέτουν πιστοποίηση AMS2750.
2) Το διάγραμμα προφίλ θερμοκρασίας για κάθε παρτίδα κλιβάνου, μαζί με την αντίστοιχη αναφορά βαθμονόμησης, πρέπει να περιλαμβάνεται ως συνημμένο στο Πιστοποιητικό Δοκιμής Υλικού (MTC).
3) Παραχωρείται στους πελάτες η επιλογή να βλέπουν εξ αποστάσεως τις ετικέτες βαθμονόμησης του κλιβάνου μέσω συνδέσμου βίντεο.
Έχω τοποθετήσει αυτήν τη συγκεκριμένη μελέτη περίπτωσης στην πρώτη διαφάνεια της παρουσίασης υπόθεσης πελάτη-μια συνεχή υπενθύμιση στον εαυτό μου και στην ομάδα μας.
Είδη επιθεώρησης (μετά από θερμική επεξεργασία)
| Δοκιμαστικό αντικείμενο | Οργανο | Σκοπός |
| Σκληρότητα (Πλήρης διατομή-) | Δοκιμαστής σκληρότητας Benchtop Brinell/Rockwell | Επαληθεύστε την ομοιομορφία των αποτελεσμάτων θερμικής επεξεργασίας |
| Επανεξέταση μεγέθους κόκκου- | Μεταλλουργικό Μικροσκόπιο | Επιβεβαιώθηκε: Χωρίς ανάπτυξη κόκκων |
| Δοκιμή διακοκκώδους διάβρωσης | Μέθοδος ASTM G28 A | Ανίχνευση ευαισθησίας ευαισθητοποίησης (ειδικά για κράματα νικελίου) |
| Επανέλεγχος Μηχανικών Ιδιοτήτων | Universal Testing Machine | Τελική επαλήθευση |
Τα Takeaway μου:
Η θερμική επεξεργασία είναι το στάδιο της επεξεργασίας κραμάτων υψηλής{{0} θερμοκρασίαςόπου τα ζητήματα «κρύβονται» πιο εύκολα.Ενώ οι καμπύλες διεργασίας μπορούν να παραποιηθούν, η μεταλλογραφική ανάλυση των δειγμάτων κλιβάνων-δεν είναι ποτέ ψέματα.Απαιτούμε για όλες τις παραγγελίες Επιπέδου 3, τα δείγματα μαρτύρων κλιβάνου-να διατηρούνται για τουλάχιστον πέντε χρόνια.Εάν ένας πελάτης έχει οποιαδήποτε αμφιβολία ανά πάσα στιγμή, είναι ευπρόσδεκτος να υποβάλει αυτά τα δείγματα σε τρίτο μέρος για επαλήθευση με δικά μας έξοδα.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.
Προκλήσεις του κλάδου
Τα κράματα υψηλής-θερμοκρασίας παρουσιάζουν σοβαρή σκλήρυνση εργασίας και κακή θερμική αγωγιμότητα, καθιστώντας τα επιρρεπή σεεπιφανειακές μικρορωγμές, υπολειμματικές τάσεις εφελκυσμού και κατεργασία-που προκαλούνται από αλλοιωμένα στρώματα.Πολλά μηχανουργεία εστιάζουν αποκλειστικά στην ακρίβεια των διαστάσεων, ενώ παραμελούν την ακεραιότητα της επιφάνειας. Κατά συνέπεια, εξαρτήματα που είναι εγκατεστημένα σε διαβρωτικά περιβάλλοντα συχνά σπάνε μέσα σε λίγες μόνο ημέρες.
Πώς το αντιμετωπίζει αυτό το Lork Group;
Τα βασικά μας σημεία ελέγχου:
Επιλέγουμε αποκλειστικά CNCεγκαταστάσεις με αποδεδειγμένη εμπειρία στη μηχανική κατεργασία κραμάτων υψηλής{{0} θερμοκρασίας(μια διαδικασία που συνεπάγεται συγκεκριμένες απαιτήσεις σχετικά με τα εργαλεία κοπής, τις παραμέτρους κοπής και τα ψυκτικά μέσα).
Για παραγγελίες Επιπέδου 3, ορίζουμε ότι αΗ επιθεώρηση ακεραιότητας της επιφάνειας πραγματοποιείται μετά τη διαδικασία κατεργασίας.
Είδη επιθεώρησης (μετά από θερμική επεξεργασία)
| Δοκιμαστικό αντικείμενο | Όργανο/Μέθοδος | Κριτήρια Αποδοχής | Μέθοδος διαφάνειας |
| Ανοχή διαστάσεων | Μηχανή μέτρησης συντεταγμένων (CMM) | Ανά σχέδιο: ±0,01 mm (ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη) | Παρέχεται η αναφορά CMM |
| Επιφανειακή τραχύτητα | Ελεγκτής τραχύτητας | Ra Μικρότερο ή ίσο με 1,6 μm (ή όπως ζητήθηκε από τον πελάτη) | Βίντεο μέτρησης{0}}στον ιστότοπο |
| Επιφανειακές Μικρορωγμές | Δοκιμή διεισδυτικής χρωστικής ουσίας (PT) ή δοκιμή διεισδυτικού φθορισμού | Χωρίς γραμμικές ενδείξεις | Διαδικασία επιθεώρησης Εγγραφή βίντεο |
| Υπολειπόμενη καταπόνηση (προαιρετικό) | Μέθοδος περίθλασης ακτίνων Χ- | Επιφανειακή συμπίεση ή χαμηλή εφελκυστική τάση | Παρέχεται έκθεση δοκιμής |
| Επεξεργασμένο αλλαγμένο στρώμα | Μεταλλουργικό μικροσκόπιο (δια-τομή) | Χωρίς λευκό στρώμα. Χωρίς μικρορωγμές | Παρέχονται μεταλλογράφοι διατομής- |
Μελέτη περίπτωσης: Χειρισμός ενός ζητήματος ποιότητας
Ένας ιατρικός πελάτης (Tier 3) είχε παραγγείλει εξαρτήματα ποιότητας εμφυτεύματος-από MP35N. Μετά την κατεργασία, πληρούνται όλες οι προδιαγραφές διαστάσεων. Ωστόσο, κατά τη δειγματοληπτική μας επιθεώρηση, ανακαλύψαμεμικροσκοπικές ρωγμές λείανσης στην επιφάνεια, αόρατο με γυμνό μάτι και ανιχνεύσιμο μόνο μέσω διεισδυτικής δοκιμής (PT). Μια έρευνα για τη βασική αιτία αποκάλυψε ότι το εργοστάσιο είχε χρησιμοποιήσει έναν θαμπό τροχό λείανσης, με αποτέλεσμα την τοπική υπερθέρμανση.
My Key Takeaway:
Πολλές ποιοτικές αστοχίες δεν προέρχονται από ελαττώματα υλικού, αλλά απόθέματα επεξεργασίας. Για κράματα υψηλής-θερμοκρασίας, η "ακεραιότητα επιφάνειας" είναι ακόμη πιο σημαντική από την ακρίβεια διαστάσεων. Για κάθε παρτίδα κατεργασμένων ανταλλακτικών που παρέχονται στους πελάτες μας Tier 3, παρέχουμετόσο οι φωτογραφίες επιθεώρησης PT (Penetrant Testing) όσο και οι αναφορές CMM-μια πρακτικήπου πολλοί προμηθευτές υλικών απλώς δεν αναλαμβάνουν.
Τέλος, θα ήθελα να μοιραστώ μερικές σκέψεις από καρδιάς.
Έχοντας εργαστεί στον ποιοτικό έλεγχο για περισσότερα από είκοσι χρόνια, κατάλαβα αυτό:Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται σε υποσχέσεις. είναι χτισμένο στη διαφάνεια.
Η Lork Group δεν είναι κάποιο εταιρικό μεγαθήριο. δεν διαθέτουμε εργοστάσια παραγωγής πολλών-δισεκατομμυρίων-δολαρίων ή εργατικό δυναμικό που αριθμείται σε χιλιάδες.
Αυτό που *κάνουμε*, ωστόσο, είναι μια αίθουσα συνεδριάσεων έτοιμη για μια βιντεοκλήση μαζί σας αμέσως. μια ομάδα επιθεωρητών ποιότητας που είναι πρόθυμοι να θέσουν ανοιχτά κάθε βήμα της διαδικασίας επιθεώρησης για τον έλεγχό σας. και ένα ολοκληρωμένο σύστημα ελέγχου που καλύπτει τα πάντα, από τη χαλυβουργία έως την τελική παράδοση, από τα φασματόμετρα χειρός έως τη διαιτησία-του τρίτου μέρους.
Δεν ανταγωνιζόμαστε στην τιμή, γιατί στο μονοπάτι των πολέμων τιμών, η ποιότητα είναι πάντα το πρώτο θύμα.
Κάποτε ταξιδέψαμε σε αυτόν τον άθλιο δρόμο του ανταγωνισμού αποκλειστικά για την τιμή, ένα μονοπάτι που οδήγησε στην απόλυτη καταστροφή της ποιότητας.
Αυτό που ανταγωνιζόμαστε τώρα είναι το εξής: *τολμάς να επιθεωρήσεις τη δουλειά μας ανά πάσα στιγμή; Και τολμάμε *εμείς* να σας αφήσουμε να το δείτε;
Τα πρότυπα του κλάδου είναι απλώς το σημείο εισόδου. Οι βιντεοδιασκέψεις χρησιμεύουν ως παράθυρο. και οι παρουσιάσεις PPT και τα φυσικά μας δείγματα αποτελούν το οπλοστάσιό μας, ωστόσο κανένα από αυτά δεν είναι τα πιο κρίσιμα στοιχεία.
Το πιο κρίσιμο στοιχείο είναι αυτό:Η παρτίδα των υλικών που τελικά λαμβάνετε είναι, αναμφίβολα, η ίδια παρτίδα που σας δείξαμε κατά τη βιντεοκλήση μας.
Αυτό είναι του Lork Group"Αυτό που βλέπεις είναι αυτό που παίρνεις"εγγύηση.
Εάν θέλετε να διαβάσετε τις μελέτες περίπτωσης πελατών μας (που περιλαμβάνουν καμπύλες θερμικής επεξεργασίας, πιστοποιήσεις εργαζομένων και αρχεία βαθμονόμησης κλιβάνου) ή εάν θέλετε να πραγματοποιήσω μια--επιτόπια δοκιμή σε ένα μπλοκ δείγματος για εσάς κατά τη διάρκεια μιας βιντεοδιάσκεψης-
Απλώς πείτε τη λέξη. Η αίθουσα συνεδριάσεων μας είναι έτοιμη και περιμένει.
- Από τον Υπεύθυνο Ποιότητας του Desk of Lork Group
Για να προγραμματίσετε μια βιντεοδιάσκεψη, να ζητήσετε ένα πρότυπο Σχεδίου Ποιοτικού Ελέγχου Επιπέδου 3 ή να ρωτήσετε σχετικά με τα πρωτόκολλα επιθεώρησης για μια συγκεκριμένη κατηγορία κράματος νικελίου, επικοινωνήστε με την Ομάδα Μηχανικών Ποιότητας.